协会：目前，中国占全球汽车产销量的三分之一，其中新能源汽车增速超过50%，中国已经成为全球汽车产业的焦点。2018年，赢创公司APAO业务在该板块的应用增长非常迅速。请问该产品的核心竞争力是什么？未来的发展趋势如何？

徐航：过去30年，中国汽车工业的迅猛发展有目共睹。凭借世界瞩目的增长速度，我们在世界汽车工业的角力场中占据了十分重要的一席。近年来，受惠于中国政府为持续推动新能源汽车发展而实施的多项激励和促进措施，中国新能源汽车的产量和技术创新已处于全球领先地位。

　　　 赢创的众多产品因其领先的技术和稳定的品质一直被广泛地应用于汽车工业的各个方面。例如，赢创的VESTOPLAST^®产品是乙烯、丙烯、1-丁烯的三元共聚物，作为热熔胶的原材料，其不含有害单体，使用过程中无任何溶剂释放，被广泛使用于汽车内饰和外部粘接，包括顶棚、汽车地毯、车灯、遮阳板等。同时，该产品还能够满足汽车轻量化的需求，适应绿色健康生活的行业发展趋势，无论在欧洲、美洲还是亚太地区都是汽车用胶的重要组成成分。

　　　 赢创长期致力于VESTOPLAST^®的创新发展。我们拥有最丰富的产品规格，可满足不同的使用和性能要求。我们拥有业内最独特的技术，因此我们的产品至今都倍受欢迎，且一直保持领先。我们在生产和品质控制过程中严格执行标准流程管理，让客户能够几十年如一日地放心使用我们的产品。此外，我们还在全球各重要地区都建立了专业的技术团队，及时提供服务，满足客户不断变化的需求。我们设立在上海的技术服务实验室和技术团队通过培训、技术交流、技术服务与本地客户保持着密切的沟通和联系。不断贴近客户，了解并顺应新趋势，也对我们的应用创新起到了很好的“反哺”作用。

　　　 赢创相信发展来源于创新。事实上，我们在技术研发和产品更新上的投入一直是业内领先的。这也帮助我们在不断发展的市场中，持续推出满足新趋势、新要求的新产品。我们低气味、低粘度的VESTOPLAST^® EP2103便是一例。近期，我们还会推出低粘度、高SAFT的新产品满足汽车用胶的要求。我们对VESTOPLAST^®在汽车工业用胶中的应用和未来前景充满信心。

　　 　协会：VESTOPLAST^®产品符合全球各地的环保法规，赢创公司在哪些细分领域帮助中国客户去赢得市场？

　　　 徐航：赢创的VESTOPLAST^®满足欧洲的EU 10/2011 FDA标准，REACH和EU 1999/13 VOC排放标准，也符合美国FDA 175.105胶粘剂接触标准，以及中国的国标GB/T 27630。技术上，为支持中国客户拓展其本地和海外业务，我们除了能够提供关于VESTOPLAST^®环保指标的书面声明外，还能够针对各地环保法规的具体要求，提供相应的技术交流和沟通。另一方面，我们每年会利用赢创在全球各地的资源，分享关于全球热熔胶市场和相关行业发展趋势的信息。不止于此，举个例子：借助中国热熔胶专业高峰论坛这一平台，我们在分享市场洞察之外，还会对新的环保法规进行讲解和讨论，帮助客户进一步了解不同地区和市场对环保标准的要求，以及生产和提供符合要求的产品。

　 　　协会：近年来，反应型聚氨酯热熔胶（PUR）市场发展迅猛，聚酯多元醇供应商不断涌现。作为PUR市场的开拓者，赢创公司推出了Dynacoll^®系列产品，能否介绍一下该产品的特点及优势？

　　　 徐航：由于反应型热熔胶（PUR）无溶剂排放、粘接性能优异、安全环保等优点，在木工、纺织、汽车、电子等不同的行业正得到迅速地发展。

　　　 赢创作为PUR技术的先驱，经过无数的实验及市场应用和需求的分析整理，创立了以Dynacoll^®为基础的“积木式系统”。该“积木式系统”分成三个系列，Dynacoll^® 7100、Dynacoll^® 7200和Dynacoll^® 7300，大部分的Dynacoll^® 聚酯多元醇互相相兼容。利用每个系列提供的不同特性，客户可以获得针对不同应用领域和场合的反应型聚氨酯热熔胶（PUR）的精确配方，并具有低使用温度以及高耐热性的特点。同时，针对一些特殊的需求，赢创还开发了一系列高分子聚酯多元醇和丙烯酸树脂。使用赢创的产品，我们的客户可以从容应对各类的应用场合，同时享受“搭积木”的乐趣。

　　　 赢创作为全球性的PUR行业原材料的领导者，不止专注于产品性能的提升，同时也着力于资源的可持续发展和全球环境的保护。对此，赢创开发了以生物基来源材料为基础的TERRA系列。与传统石油化学基聚酯多元醇相比，我们使用可再生原料生产的聚酯多元醇能够使碳足迹减少约60%，从源头上减少温室气体的排放，帮助降低气候变暖的趋势。

　　　 另外，赢创在PUR的创新和研究上从未止步。2019年，赢创新推出了一种创新型双组分聚氨酯热熔胶树脂及其对应的特殊双组分施胶工艺，其比传统反应型热熔胶具有更优异的性能及更宽的使用范围。在进一步降低有机挥发物（VOC）含量方面，赢创也已取得了非常优异的成果——根据德国汽车法规VDA278的测试，赢创新产品的VOC释放远低于现有汽车行业标准。

　　　 由此，赢创聚酯多元醇产品体系的全面及多样化是我们在PUR领域遥遥领先的基础，同时，持续的创新与发展也是赢创在未来保持领先地位的保障。

　　　 协会：气味一直是卫生用品和汽车行业日益关注的问题。赢创公司怎样看待气味问题？有哪些相关产品或解决方案？

　　　 徐航：气味一直是胶粘剂行业很重要的话题。近些年随着消费者对环保和健康的关注度越来越高，气味变得越来越重要。几乎在所有应用，气味都会导致消费者对材料质量的质疑。在一次性卫生用品、床垫、汽车等应用中，消费者对气味尤其敏感，大多数消费者会将气味与化学毒害性关联起来，认为有气味就会对健康有害。

　　　 一方面，赢创投入大量精力尽量降低产品的气味，或使产品提供相对比较友好的气味，解决终端产品的气味问题。另一方面，赢创正致力于与中国胶粘剂专家和协会一起，帮助中国消费者正确理性地认识、区分气味和有害气体。事实上，VOC的区别，理解气味和有害气体并不能一概划等号。

　　　 为了帮助客户更好地满足对于低气味产品的要求，赢创和德国研究机构合作，测试VESTOPLAST^®的气味。研究机构经过对不同牌号大量的具体测试、分析出聚合物的不同组成成分中哪些可能成为气味的来源。结果是： VESTOPLAST^®为低气味产品。而且聚合物很少单独用作胶粘剂，因此配方中每种原材料都需要仔细筛选和评估来控制气味来源。即使聚合物没有气味，配方中的增粘树脂或者抗氧剂也可能产生气味。大多数时候，只有配方中的一小部分是胶粘剂气味的来源。我们的技术团队不断地研究气味问题来加深对气味的了解，并用这些知识来帮助我们的客户，提供更好的解决方案。

　　　 我们根据德国汽车法规VDA 270，测试了不同温度、不同气候条件下VESTOPLAST^®的气味，结果都是一样的：VESTOPLAST^®为低气味产品。当然我们并不满足现有的结果，在现有产品的基础上，我们又开发了VESTOPLAST^® EP 2103和2094来满足消费者对气味的进一步要求。

　　 　协会：热熔胶作为新型的绿色环保材料，备受中国胶粘剂行业的瞩目。请问赢创公司在热熔胶的应用领域上，未来有哪些创新和发展战略？

　 　　徐航：创新是赢创核心战略之一。赢创在全球约有2,800名研发人员。他们不断根据客户需求提供创新型解决方案和开发新产品。目前我们约10%的销售额来自近5年内的新产品和新应用。我们的目标是中期将这个比例提高到16%。

　　　 近几年，赢创在胶粘剂领域不断推出新产品，如可喷涂的VESTOPLAST^®EP V2094，用于反应型聚氨酯热熔胶的Dynacoll^® Terra可生物降解型聚酯树脂，以及今年新推出的一种创新型双组分聚氨酯热熔胶树脂。其可替代液体聚氨酯胶粘剂，满足汽车轻量化不同材料粘接时温度变化对胶粘剂高内聚和弹性的需求。这种双组分聚氨酯热熔胶通过使用新型线性和支化的DYNACOLL^®聚酯多元醇在化学交联前先实现物理粘接，从而缩短循环周期，提高汽车装配的生产效率。秉承开放的态度，我们非常乐于与客户一起开发其需要的创新型产品，贡献赢创智慧与解决方案。

　　　 协会：赢创在中国业务本土化非常成功，请分享一下赢创在上海的研发团队如何帮助中国胶粘剂行业的中小企业进行技术升级？

　　　 徐航：作为一家国际化的化工企业，赢创很早之前就已进入中国市场。我们把自己定位为中国胶粘剂行业的一员，并从一开始就要组建一支真正的本地团队。因为只有真正了解本地市场的实际需求，以本地客户要求为导向，才能融入中国市场，被中国市场和客户接受，从而达到持续性、稳定、共同发展的目标。在这个过程中，我们学到很多，也得到协会和中国客户的理解和支持，有深切的体会和感受，希望作为一个专业的原材料供应商，中国胶粘剂行业的一分子，为中国胶粘剂事业的进一步发展尽绵薄之力。

　　　 我们在上海的技术实验室，采用了赢创全球统一的标准来建立，我们采用的测试方法、标准都严格接轨德国总部。我们一直以来都采取开放的态度，一方面，邀请中国胶粘剂企业来上海实验室进行参观，进行技术交流和沟通；另一方面，也安排国际技术、市场专家定期来中国拜访分享经验和信息。我们的新研发产品会保持和欧洲、美国同步进行公布，介绍给中国市场，并提供相关培训和样品测试。我们本地的销售、技术团队保持和客户的日常沟通、拜访，并利用上海实验室提供客户需要的技术服务、指导，帮助中国客户生产出符合未来发展需求和具有竞争力的产品。我们时刻欢迎，我们愿意和中国的客户共同合作，共同发展！

　　　 协会：赢创公司作为国际知名原料供应商，能否从原料供应商的角度分析一下目前中国热熔胶市场存在的问题以及未来发展趋势？

　　　 徐航：中国热熔胶近年来发展迅速，不仅在产能、产量上保持着快速、良性的增长趋势，在产品成长、性能改进和知识创新上也不断接近全球先进水平。我们的市场仍处于良性发展的上升阶段。我们的发展符合市场发展趋势，符合国家政策法规和未来发展计划，我们完全有理由相信赶上和超出并不是遥远的梦想！在中国政府不断提倡环保健康绿色生活理念的今天，热熔胶满足未来发展趋势，用途广泛，给予我们热熔胶企业更多的机遇，也对我们提出了更高的要求。

　　　 近两年行业也面临了不少挑战，尤其是上游原材料发生较大波动，原材料价格不断上涨，供应状况不断发生变化，全球市场因贸易保护主义抬头产生动荡，汇率影响成本的风险日趋增加，国家发布及严格执行新政策新法规，大小企业面临设备和管理的更新换代，市场竞争环境更加激烈，市场结构面临重新分配和洗牌……如何在新的严酷的环境和条件下保持强劲的竞争力，是所有热熔胶企业和我们原材料供应商共同需要面对的问题。

　　　 我们非常赞同和欣赏协会这次高峰论坛的主题：提升热熔胶粘剂产品质量，助力技术创新，只有做好自己，提升自己的核心竞争力才能在未来的市场拥有一席之地。